路径:报表>会员分析_会员月报表
用户可以使用此报表查询新老会员消费情况,以及生日会员消费情况。
用户视图:
1.字段说明:
本期开卡数:查询时间段内开卡会员数
上月开卡数:查询时间段的上个时间段开卡会员数
开卡任务:设置的店铺开卡任务数
会员总数:店铺会员个数
同比增长率:(本期开卡数-去年同期开卡数)/去年同期开卡数
环比增长率:(本期开卡数-上期开卡数)/上期开卡数
平均折扣:实收金额/吊牌额(单据)
老卡消费额:开卡月份小于查询时间段的会员卡的消费总额
老卡消费额占比:老卡消费额/实收金额
新卡消费额:开卡月份在查询时间段内的会员卡的消费总额(别的店铺新开的卡,来本店消费,也算新卡消费)
新卡消费额占比:新卡消费额/实收金额
非会员消费:非会员在持续时间段内的消费总额
非会员占比:非会员消费/实收金额
VIP贡献率:(实收金额-非会员消费额)/实收金额
推荐人数:店铺在查询时间段内推荐人数
本期生日人数:在查询时间段内生日的会员人数
本期生日消费人数:在查询时间段内生日的会员在本月区间有消费的会员
本期生日消费金额:在查询时间段内生日的会员在本月区间的所有消费实收金额
会员客单数:本期会员消费的单数
会员客单价:VIP消费金额/会员客单数
会员连带率:会员消费件数/会员客单数
新开卡数:查询时间内开卡会员人数
新开卡率:新开卡数/(新开卡消费人数+非会员消费人数)
新开卡率(含非消费):新开卡数/(新开卡数+非会员消费人数)
消费总件数:会员+非会员消费件数
回购数:查询区间的消费次数大于等于2,或者查询区间之前有消费,然后查询区间再来消费的会员数;
回购数占比:回购VIP数/(老卡消费人数+新卡消费人数)
老VIP退货率:老VIP退货单数/消费总单数
生日消费金额占比:本期生日消费金额/VIP消费金额
实收金额:店铺实收总额(排除了整单退货和已退货的单据,如需包含勾选查询条件“包含了整单退货和已退货”即可)
充值金额:查询时间内的充值金额
商品总金额:店铺零售总金额
老VIP退单数:开卡时间再查询时间之前,然后本时间范围内退货的单数
新卡平均折扣:新卡消费额/新卡吊牌金额
老卡平均折扣:老卡消费额/老卡吊牌金额
回购金额占比:回购金额/实收金额
回购人数:回购人数/总购买人数
回购金额:查询区间的消费次数大于等于2,或者查询区间之前有消费并且在查询区间内再次消费的会员的消费金额
总消费人数:老卡消费人数+新卡消费人数
老卡消费人数占比:老卡消费人数/总消费人数
新卡消费人数占比:新卡消费人数/总消费人数
会员物单价:会员消费金额/会员消费的件数
老卡物单价:老卡消费金额/老卡消费件数
老卡客单价:老卡消费金额/老卡消费单数
老卡连带率:老卡消费件数/老卡消费单数
新卡物单价:新卡消费金额/新卡消费件数
新卡客单价:新卡消费金额/新卡消费单数
新卡连带率:新卡消费件数/新卡消费单数
物单价和客单价的计算不包含 不参与连带率的商品
2.店铺开卡任务设置